Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 10+ лет опыта в корпоративном секторе по направлениям e-com/Transportation&Logistics/FinTech/FoodTech/...
• 40+ реализованных проектов: автоматизация ERP, CRM, WMS, TMS, MDM, HCM и других систем
• 200+ часов аудита B2B: реальная практика и понимание работающих решений.
• 400+ собеседований проведенных для того, чтобы собрать команды, которые действительно работают

С чем помогу:
• Карьерные цели в ИТ-архитектуре
• Резюме и подготовка к собеседованиям
• Навыки проектирования архитектуры
• Связь технологий и бизнес-ценности
• Лидерство и коммуникации
• Обратная связь и мотивация
• Внедрение архитектурной функции
• ИТ-ландшафт и дорожная карта
• ИТ-трансформация

Кому могу помочь:
• Техлидам/тимлидам: развитие в ИТ-архитектуре, подготовка к собеседованиям.
• Архитекторам: карьерный рост до корпоративного уровня.
• Разработчикам: архитектурные решения.
• ИТ-руководителям: понимание роли архитектуры.

Обо мне
• 7.5 лет в IT, из них 3.5 года - управленческий опыт (найм, развитие сотрудников, оценка эффективности, мотивация)
• Работаю последние 4 года в Т‑Банке (ex T1 Иннотех, Банк Хоум Кредит)
• Провела 150+ собеседований: понимаю, кого берут, и почему кандидаты часто не доходят до оффера (даже с сильным опытом)
• Вырастила 30+ сотрудников (junior → middle, middle → senior, senior → lead): помогала усиливать навыки, уверенность и качество результата
• Прошла быстрый путь роста сама: от единственного стажера‑аналитика в команде до старшего аналитика за 1.5 года, первую руководящую роль получила в 23 года
• Работала в проектах разного масштаба: от стартапов до крупных высоконагруженных продуктовых систем
• Помогаю выстроить карьеру в аналитике так, чтобы ваш опыт четко читался рынком и превращался в приглашения на интервью и офферы

С чем помогу:
• Карьерная цель и стратегия: определим, куда вы хотите прийти (роль/грейд/тип компании) и что сейчас мешает
• Индивидуальный план профессионального развития: какие навыки прокачивать, какие задачи брать в работу, как подтверждать уровень результатами
• Сильное резюме и сопроводительное письмо: помогу упаковать опыт так, чтобы он выделялся среди других кандидатов, адаптируем под конкретные вакансии и нужный грейд (за счет формулировок, структуры и акцентов)
• Подготовка к собеседованию: проведу тренировочное интервью с разбором ответов, типовых вопросов и кейсов. Поделюсь авторским гайдом с вопросами и ответами для интервью аналитиков
• Разбор пробелов и усиление хард‑скиллов (верхнеуровнево или точечно под вашу цель)
• Любые вопросы по профессии аналитика: как расти, как выбрать направление (СА/БА), требования рынка, как строить карьеру в продукте/проекте/корпорации и какие есть траектории развития

Кому могу помочь:
• Системным аналитикам (всех уровней: junior, middle, senior, lead)
• Бизнес‑аналитикам (в том числе тем, кто хочет усилить техчасть или перейти в системный анализ)
• Senior/lead‑уровню: позиционирование, подготовка к сложным интервью, переход в управление, расширение зоны ответственности
• Начинающим и переходящим из смежных ролей (например, техническим писателям и др.) - если ваша цель связана с аналитикой и нужен понятный маршрут и понимание требований рынка

• 12 лет в IT, из них 9 лет в руководящей должности (сферы B2B, B2C, B2G).
• Прошел путь от обычного сотрудника технической поддержки до руководителя эксплуатации.
• Выстроил с нуля отделы поддержки, андеррайтинга, collection с командами более 40 человек.
• Провожу аудит и изменение бизнес и технических процессов в компании в т.ч. используя AI автоматизацию.
• Разработал с 0 обучающий курс для быстрого обучения сотрудников.
• Отсмотрел 300+ резюме кандидатов.
• Провел 100+ собеседований.
• Вырастил 20+ сотрудников.
• Разбираюсь в Kanban-методе, Scrum-like подходах и такими фреймворках как p3express и PMI стандарты (PMBoK, APG).
• Пишу статьи, выступаю на митапах и организую их.

С чем помогу:
• Создать WOW резюме и сопроводительное письмо.
• Составить план, как попасть в компанию мечты.
• Подготовиться к интервью.
• Разработать индивидуальный план развития с любого уровня до руководителя подразделения.
• Подготовиться к ревью или сложному разговору с сотрудником/руководителем.
• Организация поиска работы: расскажу, как его организовать грамотно и эффектно, дам лайфхаки по резюме и самопрезентации.

Кому могу помочь:
• Новичкам, кто только начинает свой путь в IT и хочет определиться с дальнейшими шагами.
• Специалистам в сфере проектного менеджмента, технического и клиентского сервиса.
• Тем, кто только стал руководителем: как работать с командой, выстраивать эффективные процессы, мотивировать, как работать с заказчиками и руководителями.

• 15 лет в B2B-продажах, 7 лет в управлении продажами
• Ввел в профессию и обучил сотни специалистов, вырастил 5 руководителей.
• Запускал новые отделы продаж с нуля, создавал сильные команды.
• Провел 500+ собеседований на позиции sales-менеджеров и руководителей.
• 2000+ проведенных собеседований
• 500+ продающих резюме и сопроводительных писем
• 300+ карьерных консультаций

С чем помогу:
• Составить резюме и оцифровать ключевые достижения.
• Подготовиться к собеседованию с ЛПР.
• Проанализировать текущий карьерный трек и дать рекомендации.
• Сформировать/адаптировать карьерный трек для достижения карьерной цели;.
• Выстроить эффективное управление командой (прямой или функциональной);.
• Подготовиться к полугодовому/ годовому ревью и переговорам с руководителем.
• Советом и поделюсь опытом управления “сложными” сотрудниками.

Кому могу помочь:
• Руководителям sales менеджеров на старте карьеры и руководителям среднего звена в продажа B2B
• Специалистам на любом уровне , если есть чувство «засиделся»
• Есть желание почти и развиваться в новом направлении , но не знаешь КАК
• Новичкам, кто только начинает свой карьерный путь в продажах или кто столкнулся с трудностями и не видит роста

Вы готовы увеличить свой доход и выйти на новый карьерный уровень? Давайте работать!

• Построила свою карьеру в таких корпорациях, как EPAM Systems, Veeam Software, Ulmart, Morgan Hunt Executive Search.
• HR, карьерный консультант, бизнес и финансовый коуч (ICF), ментор по управлению командой для руководителей (ICF).
• С нуля создавала HR программы и IT продукты и внедряла в компании на 60К+ человек на всех континентах, привлекала лучшие таланты в России и формировала команды для активов компаний списка Forbes Russia.
• 5000+ проведенных интервью.
• 3000+ карьерных консультаций.
• 5000+ трудоустроенных кандидатов.
• 1000+ продающих резюме.
• 400+ коуч сессий.
• 100+ тренингов.
• 20+ мастермайндов.
• Специализируюсь на карьерных рынках России, Европы, Ближнего Востока, США, Азии.

С чем помогу:
• Check-up карьеры и определить карьерные цели.
• Переупаковать опыт и подготовить к интервью.
• Усилить навык управления командой.
• Решить карьерные вопросы.

Кому могу помочь:
• IT-специалистам в направлениях Product Management, Project Management, Program Management, Business Analysis.
• Другим специалистам в направлениях HR, Финансы, Юриспруденция, Продажи, Маркетинг.